Відповідно до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по-батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписане заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.
ДІЯ стала важливою частиною прозорої та ефективної відбудови. Тепер у програмі єВідновлення компенсація надається за ЗРУЙНОВАНЕ житло, яке неможливо відновити. Мешканці Бериславської громади, чиї домівки були ЗРУЙНОВАНІ через російську агресію, зможуть оформити житловий сертифікат, конвертувати потім у кошти на купівлю нової домівки .
Тому, за зверненням громадянина Бериславської громади, була розглянута заява про компенсацію за ЗРУЙНОВАНЕ майно.
І нарешті – перший сертифікат на відшкодування зруйнованого майна було надано.
Послуга доступна для мешканців території, із статусом «можливі бойові дії» с.Тамарине, с.Шляхове, с.Раківка, с.Урожайне (обстеження можливе за наявної безпекової ситуації).
По Бериславській територіальній громаді: м.Берислав, с.Новоберислав, с.Зміївка знаходяться в ЗОНІ АКТИВНИХБОЙОВИХ ДІЙ, тому обстеження в цих населених пунктах наразі НЕ МОЖЛИВЕ, мешканці решти населених пунктів громади мають прово подати заявку на компенсацію про ЗРУЙНОВАНЕ майно.
ПОСТАНОВА КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 14 квітня 1997 р. N 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»
